Le guide
de la création
et refonte de sites Internet
Professionnels, entreprise, institutionnels, associations, vous souhaitez créer un site Internet ?
Quel est le contexte ?
L’agence WordPress REZO 21 développe des sites web pour les entreprises, institutions et associations souhaitant renforcer leur présence en ligne. Votre site Internet vise à toucher votre public spécifique (particuliers, professionnels, institutions…) selon votre secteur d’activité, tout en facilitant la communication avec vos clients, partenaires et prospects. Un site Internet performant doit être accessible, intuitif et optimisé pour répondre aux attentes de ses visiteurs et ainsi maximiser son efficacité.
Que faut-il attendre d'un nouveau site Internet ?
Un site Internet doit être un outil de communication et de développement commercial efficace. Il doit valoriser votre image de marque, améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche grâce aux actions de référencement naturel, proposer une navigation rapide et fluide et donner confiance. En fonction de vos objectifs, il peut générer des contacts qualifiés (leads), automatiser certaines tâches, présenter des exemples de vos réalisations ou vendre vos produits et services directement en ligne.
Avez-vous du temps disponible pour vous impliquer dans le projet de création ou refonte de votre site Internet ?
La réussite d’un projet web dépend en grande partie de l’implication du client. Un suivi régulier et des échanges constructifs permettent d’ajuster le projet en temps réel et d’assurer qu’il réponde pleinement à vos besoins. Chez REZO 21, un chef de projet est nommé et devient votre interlocuteur unique tout au long du projet. Les étapes et les rôles sont clairement établis entre les intervenants pour garantir l’efficacité du projet. Nous mettons à votre disposition, dès le début du projet, une plateforme sécurisée de développement pour que vous puissiez suivre l’avancement en temps réel.
Comment bien choisir un nom de domaine performant ?
Le choix d’un nom de domaine est stratégique pour le futur de votre communication digitale. Il doit être court, simple à retenir, pertinent pour votre activité et, si possible, intégrer des mots-clés ou la géographie en lien avec votre activité. Notre équipe vous accompagnera afin de déterminer les extensions (.com, .fr, .net, etc.) les plus adaptées à votre audience et votre positionnement.
Quels outils de communication utilisez-vous actuellement
Votre site doit s’intégrer au sein de vos canaux de communication : réseaux sociaux, newsletters, extranet, annuaires, et autres canaux digitaux. Nous analysons vos outils actuels et proposons des solutions pour que votre site web devienne la pierre angulaire de votre communication digitale.
Quel type d'hébergement web possédez-vous ?
L’hébergement est un élément clé de la performance et de la sécurité de votre site. Nous vous proposerons à choisir des solutions adaptées selon le trafic attendu, les fonctionnalités requises.
Combien coûte la création ou la refonte d'un site Internet ?
Le budget varie selon la complexité du projet, les fonctionnalités attendues et les prestations complémentaires (design graphique, UX/UI, SEO, développement sur-mesure, hébergement, maintenance site WordPress, formation à l’administration). L’agence web WordPress REZO 21 a construit des offres sous forme de packs web à partir de 1290€ HT pour vous permettre d’y voir plus clair dans les tarifs d’un site Internet WordPress.
Combien de temps faut-il pour créer ou refondre un site Internet ou une boutique en ligne ?
La durée de réalisation d’un site dépend de plusieurs facteurs : la taille du projet, la réactivité des échanges, le niveau de personnalisation. En général, il faut compter entre 8 semaines et plusieurs mois pour un projet complet.
Si vous avez déjà un site Internet, avez-vous de bonnes relations avec votre prestataire actuel ?
Dans le cadre d’un projet de refonte de site Internet, nous aurons besoin de communiquer avec votre actuel prestataire afin de récupérer des codes associés à la gestion de vos noms de domaine, adresses emails et hébergement web. Nous évaluerons ensemble la faisabilité technique et administrative de la migration.
Êtes-vous sous contrat avec une agence WordPress ou un hébergeur ?
Avant de lancer un nouveau projet, il est important d’analyser les engagements contractuels en cours. Nous vous assistons dans la compréhension et la gestion de ces contrats pour assurer une transition fluide et conforme et faire de votre nouveau site un outil performant au service de votre visibilité digitale.
Quels sont les objectifs associés à votre site Internet et que faut-il préparer avant de contacter une agence de création de sites Internet WordPress ?
Si vous n’avez pas le temps ou les compétences pour rédiger un cahier des charges détaillé de vos besoins web, les questions ci-dessous doivent vous permettre d’y voir plus clair dans vos besoins.
Quelles fonctionnalités attendez-vous de votre site Internet ?
Un site web peut intégrer des fonctionnalités variées : e-commerce, gestion de réservations, espace client, catalogue de produits ou services, cas clients, intégration CRM, SEO avancé… Nous définissons ensemble les besoins précis pour maximiser l’impact de votre site et ajuster au mieux notre tarif de création d’un site Internet.
Comment choisir le socle technique : CMS, builder de page, solutions SAAS, utilisation de l'IA ?
Depuis plus de 10 ans, WordPress est notre solution technique de prédilection pour sa flexibilité et son évolutivité. Chaque année, de nombreux clients viennent nous voir à cause de leur site Internet construit avec un thème WordPress incluant un builder de page (Elementor, Divi ou WP Bakery). Ils sont bloqués à cause de problèmes d’utilisation, de sécurité ou de mises à jour. Selon vos besoins fonctionnels et techniques, nous pourrons vous orienter vers d’autres solutions plus adaptées, par exemple Shopify, Prestashop ou des développements sur mesure.
Avez-vous une idée précise des cibles intéressées par votre message ?
La définition d’un persona marketing permet d’adapter le design de votre site web et ses contenus aux attentes de votre public cible. Particuliers ou professionnels, nous vous aidons à identifier et structurer ces profils afin d’optimiser votre stratégie digitale.
Quelles conversions attendez-vous de votre site Internet ?
Votre site Internet peut servir différents objectifs : acquisition de contacts, vente en ligne, développement de la notoriété de votre marque… Nous analysons vos attentes et mettons en place des outils pour optimiser vos conversions (bouton call-to-action, formulaires optimisés, tunnel de vente/conversion, newsletter, agenda d’événements, billetterie…).
Quelles sont les étapes de création d'un site Internet ?
Analyse de la situation : définition des forces et faiblesses
L’agence web spécialiste WordPress réalise une étude approfondie de votre positionnement digital en analysant :
- La structure et la performance de votre site actuel (si existant)
- L’audience et les statistiques de trafic via les outils Google Search Console ou Google Analytics
- Les points forts et axes d’amélioration pour optimiser votre image de marque et votre visibilité
- L’expérience utilisateur (UX) et l’ergonomie du site
Analyse des mots-clés et du trafic existant – prestation réalisée par notre partenaire Première Page
Une étude SEO en amont du projet permet de définir les mots-clés stratégiques à intégrer dans votre site pour en améliorer le référencement naturel. Cette étape inclut :
- L’analyse des mots-clés pertinents en fonction de votre secteur
- La recherche des requêtes utilisées par vos prospects
- L’analyse de la concurrence pour identifier des opportunités de positionnement
- La mise en place d’une structure optimisée pour améliorer le classement Google
Construction de l'arborescence du contenu en lien avec les objectifs et les performances SEO
L’arborescence du site définit la navigation et la structure des pages. Une bonne organisation facilite l’accès à l’information et améliore le référencement par une compréhension accrue de la structure et du parcours utilisateur. Nous établissons un plan de site logique et efficace, avec des pages, des sous-pages, des types de contenus, des catégories et sous-catégories pertinentes.
Pré-maquette (Wireframe)
Le wireframe est une maquette fonctionnelle permettant de visualiser l’organisation et la hiérarchie des éléments sur les pages principales avant le design final. Il sert à :
- Organiser les sections de chaque page
- Valider l’expérience utilisateur et le parcours de navigation
- Structurer les contenus pour optimiser la conversion
Construction de l'habillage graphique et ergonomique en lien avec l'identité de marque et l'arborescence du contenu
L’identité visuelle de votre site est essentielle pour capter et retenir l’attention des visiteurs. Nous travaillons sur :
- La charte graphique (couleurs, typographie, iconographie)
- Les éléments visuels et animations
- L’ergonomie pour une navigation intuitive
L’habillage graphique est construit avec un outil de prototypage en ligne (Adobe XD ou Figma) pour vous permettre une projection dans l’univers de votre futur site.
Installation des outils techniques en parallèle de l'existant
Nous installons et paramétrons tous les outils nécessaires à votre site en tenant compte des besoins spécifiques : noyau WordPress, extensions, plateforme d’hébergement, outils d’analyse…
Développement des fonctionnalités attendues
Nous découpons et intégrons dans la plateforme WordPress dédiée à votre futur site toutes les fonctionnalités spécifiques à votre projet : module de publication de contenus personnalisés, structure de classification (taxinomies personnalisées), formulaires de contact sur mesure, espace membre sécurisé, outils de réservation ou de paiement en ligne, catalogue produits…
Ajustements des affichages sur les supports : responsive mobile
L’adaptabilité mobile est une priorité. Nous optimisons les développements pour s’assurer que l’affichage de votre site Internet propose une compatibilité totale avec smartphones et tablettes, un design responsive améliorant l’expérience utilisateur et une rapidité d’exécution optimale.
Intégration des contenus et construction du maillage interne
Le contenu est un élément clé de votre stratégie digitale. Nous nous assurons de saisir les textes, images, vidéos, infographies… dans chaque page de votre site web. En complément, la mise en place d’un maillage interne efficace permettra d’améliorer la navigation et le référencement naturel (SEO)
Recette des développements web
Même si toutes les fonctionnalités et affichages sont validés au cours du projet, nous procédons à des tests approfondis avant la mise en ligne afin de vérifier l’affichage sur tous les navigateurs et appareils, corriger les bugs éventuels et valider le bon fonctionnement des formulaires et fonctionnalités dynamiques, notamment la vente en ligne, le paiement sécurisé et les passerelles de livraison pour le e-commerce.
Mise en ligne de la nouvelle version du site Internet sur hébergement de production sécurisé
Une fois les tests validés, nous procédons à la mise en ligne du site sur un serveur sécurisé, en configurant également les redirections nécessaires pour éviter toute perte de référencement, le certificat SSL (HTTPS) pour sécuriser les échanges de données et le système de sauvegarde régulière.
Accompagnement au lancement du site Internet
Nous vous assistons dans les premières semaines après la mise en ligne de votre site par la formation sur l’utilisation du site et la gestion des contenus, l’assistance et le support technique et corrections éventuelles et l’accompagnement à la mise en place d’une stratégie digitale pour améliorer votre visibilité : campagnes publicitaires Google Ads, ou Social Ads, conception et envoi de newsletter, publications sur les réseaux…
Qui sont les intervenants associés au projet de création de sites Internet ?
Le pilote du projet : un interlocuteur unique dans la gestion de votre projet
Le chef de projet web coordonne l’ensemble des étapes de conception entre les intervenants, assure le suivi du développement et garantit le respect du cahier des charges.
Le SEO (référencement naturel)
L’expert SEO optimise le contenu et la structure du site pour améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche.
Concepteur rédacteur
Il rédige les contenus optimisés pour le web en tenant compte des bonnes pratiques SEO et de l’expérience utilisateur.
Développeur - codeur PHP
Il assure l’intégration et le développement des fonctionnalités spécifiques du site selon les besoins du projet.
Infographiste spécialiste webdesign
Il conçoit le design graphique et l’ergonomie du site en respectant l’identité visuelle de la marque.
Photographe - vidéaste - traducteurs
Selon les besoins, des experts en production de contenus visuels et rédactionnels interviennent pour enrichir le site avec des images, vidéos et traductions adaptées.
En quoi consiste le métier d'agence web WordPress ?
Comprendre les besoins
Une agence web spécialisée en WordPress commence par une analyse approfondie de vos besoins pour définir une stratégie digitale adaptée. Cette phase inclut la compréhension de votre marché, de vos cibles, de vos produits et services, de vos objectifs et des attentes de vos utilisateurs.
Développer des fonctionnalités sur mesure maintenables et évolutives
Nous concevons des sites WordPress sur mesure en intégrant des fonctionnalités spécifiques adaptées à votre activité, tout en assurant la maintenabilité et l’évolutivité du projet. La durée de vie des sites Internet développés par l’agence WordPress REZO 21 est supérieure à 5 ans. La flexibilité et l’évolutivité de la plateforme WordPress en font une solution web pérenne.
Faciliter la prise en main
Nous développons dans le backoffice de WordPress des interfaces simples et intuitives pour vous permettre de gérer facilement vos contenus sans connaissances techniques avancées. Des formations WordPress sont proposées pour assurer une autonomie complète sur la gestion quotidienne de votre site. Et si jamais vous êtes perdu, notre service d’assistance est à votre disposition du lundi au vendredi.
Respecter l'identité de marque
Votre site est conçu en harmonie avec votre image de marque afin de renforcer votre identité visuelle et d’assurer une cohérence sur tous vos supports de communication.
Comment assurer une bonne expérience utilisateur (UX) sur mon site ?
L’expérience utilisateur est une priorité. Nous optimisons la navigation, la lisibilité du contenu et la fluidité du parcours utilisateur afin d’augmenter les conversions et l’engagement des visiteurs.
Performances techniques / temps de chargement
Un site rapide améliore le référencement naturel SEO et l’expérience utilisateur. Nous optimisons le code, compressons les images et utilisons des solutions de cache avancées pour garantir des performances optimales.
Surveillance des performances (search console)
Nous configurons et analysons Google Search Console et Google Analytics afin de suivre les performances SEO et détecter d’éventuelles erreurs techniques à corriger, notamment les pages 404.
Comment sont hébergés les sites Internet développés par REZO 21 ?
Nous proposons des solutions d’hébergement adaptées à vos besoins : serveurs mutualisés ou dédiés. Nos offres d’hébergement et maintenance WordPress incluent des mises à jour régulières, des sauvegardes et une sécurité renforcée.
Combien coûte l’hébergement d’un site WordPress sur une année ?
Le coût d’hébergement et de maintenance d’un site WordPress chez REZO 21 commence à partir 37,50€ HT/mois. Ce tarif inclus la surveillance, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données et le renouvellement de vos noms de domaine.
Comment développer l'audience de mon site Internet grâce au référencement naturel ?
Étude de mots-clés
Nous analysons les requêtes les plus pertinentes dans votre domaine d’activité pour maximiser votre visibilité sur les moteurs de recherche.
Arborescence des contenus
Une structure bien pensée facilite la navigation et améliore le référencement. Nous organisons vos pages et catégories de manière logique pour optimiser l’indexation par Google.
Rédaction du contenu
Nous rédigeons des contenus optimisés SEO qui répondent aux attentes de vos visiteurs tout en respectant les exigences des moteurs de recherche.
Comment optimiser mon site WordPress pour le référencement naturel (SEO) ?
Nous mettons en place des techniques avancées : balises meta optimisées, structure de liens internes, temps de chargement amélioré, et configuration des fichiers robots.txt et sitemap.xml.
Quels plugins SEO dois-je utiliser ?
Nous avons fait le choix du module SEOPress pour l’optimisation du référencement naturel de votre site Internet. Ce module « tout en un », développé par une équipe française, permet notamment la gestion des balises, l’affichage d’un fil d’ariane, la génération de tous les plans du site, la saisie des redirections, le suivi dynamique des pages 404…
Comment structurer mes contenus pour être bien positionné sur Google ?
Nous appliquons les bonnes pratiques SEO : titres hiérarchisés (H1, H2, H3), textes bien formatés, utilisation de mots-clés stratégiques, et ajout de contenus multimédias pertinents.
Est-il nécessaire d’avoir un blog pour améliorer mon SEO ?
Un blog permet de publier régulièrement du contenu frais, d’améliorer votre autorité et d’attirer du trafic organique. Nous vous accompagnons dans sa mise en place et sa gestion.
Dois-je investir dans une stratégie de contenu et des backlinks ?
Les backlinks (liens entrants) sont un levier important du référencement. C’est notre partenaire SEO Première Page, qui élabore avec vous une stratégie de netlinking et de production de contenu pour renforcer votre positionnement.
Comment suivre le référencement de mon site et son trafic ?
Nous intégrons des outils de suivi comme Google Analytics, Matomo et Google Search Console pour analyser le trafic, identifier les pages performantes et ajuster la stratégie SEO.
Maillage interne
Un bon maillage interne améliore l’expérience utilisateur et facilite l’exploration du site par les robots des moteurs de recherche. Nous optimisons les liens internes pour maximiser leur impact.
Comment gérer son site Internet, faire des mises à jour, publier des articles ?
Formation à l'utilisation de WordPress
Nous proposons des formations WordPress adaptées pour vous permettre de gérer facilement votre site web. Vous apprendrez à modifier du contenu, ajouter des pages, intégrer des images et optimiser votre site pour le référencement.
Développement de fonctionnalités sur mesure pour une gestion simplifiée des contenus et de l'identité de marque
Nous concevons des interfaces et outils spécifiques qui vous permettent de gérer votre site en toute autonomie. Grâce à des extensions personnalisées, la gestion des articles, produits et services devient intuitive.
Comment assurer la garantie de disponibilité de son site Internet et préserver la sécurité de son site WordPress ?
Quelles sont les meilleures pratiques pour sécuriser mon site WordPress ?
Nous appliquons des bonnes pratiques de sécurité dès le début du développement : désactivation du profil « admin », modification des préfixes de tables par défaut, redirection de la connexion admin, mises à jour régulières, protection contre les attaques, gestion des droits d’accès, interconnexion avec une plateforme de maintenance WordPress centralisée et surveillance active.
Installation des mises à jour de sécurité et des extensions
Les mises à jour WordPress et des extensions sont essentielles pour éviter les failles de sécurité. Nous nous chargeons de leur installation et de leur vérification dans le cadre de nos prestations de maintenance WordPress.
Renouvellement automatique des noms de domaine
Nous vous aidons à gérer et renouveler vos noms de domaine afin d’éviter toute interruption de service et perte de référencement.
Sécurité des hébergements
Nous proposons des solutions d’hébergement sécurisé adaptées à votre activité, incluant des pare-feu, antivirus, sauvegardes et protection contre les cyberattaques.
Comment mettre en place un certificat SSL (HTTPS) ?
Un certificat SSL garantit une connexion sécurisée entre votre site et ses visiteurs. Nous configurons et renouvelons votre certificat SSL pour assurer la confidentialité des données échangées.
Sauvegarde quotidienne des données
Des sauvegardes automatiques sont mises en place pour prévenir toute perte de données en cas de problème technique ou attaque malveillante.
Interconnexion avec des outils de maintenance centralisée
Nous utilisons des outils professionnels permettant une surveillance et un suivi constant de l’état de votre site, garantissant ainsi sa disponibilité et sa performance. Quotidiennement, l’équipe de maintenance WordPress supervise plus de 300 sites Internet.
Est-ce que l'agence web est disponible après la création ou la refonte du site Internet WordPress ?
Assistance
Nous restons disponibles après la mise en ligne pour vous accompagner dans l’utilisation quotidienne de votre site WordPress, résoudre les éventuels problèmes et répondre à vos questions.
Évolutivité des outils WordPress
Votre site doit évoluer avec votre activité. Nous vous accompagnons dans l’ajout de nouvelles fonctionnalités et l’optimisation continue de votre plateforme.
Actions de communication complémentaires : newsletter, réseaux sociaux, blog, publicités digitales
Nous proposons des services complémentaires pour renforcer votre visibilité : rédaction de contenus, campagnes publicitaires, gestion de newsletters et stratégie réseaux sociaux.
Quels sont les problèmes fréquents sur WordPress et solutions proposées par l’agence web REZO 21 ?
De nombreux problèmes peuvent survenir sur votre site WordPress : lenteur de chargement, erreur 500, écran blanc, piratage, admin bloquée, pages 404, erreur de connexion à la base de données, erreur fatale et bien d’autres pour lesquelles nos 15 ans d’expérience en administration de sites WordPress sont primordiales dans la résolution de ces problèmes.
